Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei PCGearPro – Ihrem Premium-Anbieter für High-End-Gaming-Hardware. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich & Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über www.pcgearpro.com. Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Gamer und Technologie-Enthusiasten, die Wert auf High-End-Performance legen.

2. Benutzerpflichten

2.1 Richtige Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen, insbesondere:

• Vollständiger Name und Lieferadresse
• Aktuelle Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Richtige Zahlungsinformationen

2.2 Nutzung der Website

Sie verpflichten sich:

• Die Website nicht für illegale Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Keine schädlichen Inhalte hochzuladen oder zu verbreiten

3. Produkte & Dienstleistungen

3.1 Produktbeschreibungen

Wir bieten hochwertige Gaming-Produkte an, darunter:

• High-Performance-Monitore (144Hz-360Hz, AMD FreeSync)
• Präzise Gaming-Tastaturen (Cherry MX)
• Gaming-Mäuse und Headsets
• Computer-Komponenten und Zubehör

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen so genau wie möglich zu gestalten, behalten uns aber das Recht vor, technische Spezifikationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Die Lieferbarkeit wird im Bestellprozess angezeigt. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.

4. Bestellvorgang & Zahlung

4.1 Bestellprozess

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden abzulehnen.

4.3 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

5. Lieferung

5.1 Lieferzeiten

Standardlieferung:

• Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
• Versand mit DHL oder FedEx
• Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
• Kosten: 12,95 €

Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert):

• Versand mit EMS
• Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Hinweis: Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind nicht möglich.

5.2 Lieferrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag des Warenerhalts.

6.2 Rückgabebedingungen

Voraussetzungen für Rückgaben:

• Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein
• Originalverpackung mit allen enthaltenen Teilen und Dokumenten
• Rücksendung innerhalb der 15-Tage-Frist

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Ansteckmikrofone
• Bluetooth Headsets

6.4 Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rücksendung/Umtausch Anfrage“
2. Unser Support antwortet innerhalb von 24-48 Stunden mit Rückgabeanweisungen
3. Verpacken Sie den Artikel in der Originalverpackung
4. Versenden Sie das Paket an unsere Adresse: PCGearPro, Brandenburgische Straße 44, Berlin, DE 63993

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

7. Gewährleistung & Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzliche Herstellergarantien werden entsprechend den Herstellerbedingungen gewährt.

Bei fehlerhaften Artikeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir übernehmen in diesen Fällen die Rücksendekosten.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

Änderungen dieser Bedingungen werden auf unserer Website veröffentlicht.